Hej tamo! Kao dobavljač bagera na točkovima, često me pitaju o garantnom roku za naše nove mašine. To je super važna tema, pa ću vam je razložiti na ovom blogu.
Razumijevanje osnova garancije
Prvo, hajde da pričamo o tome šta je zapravo garancija. Garancija je poput obećanja proizvođača ili dobavljača. Kada od nas kupite novi bager na točkovima, mi kažemo da ćemo se pobrinuti za određene probleme koji se mogu pojaviti u određenom periodu. To je naš način da vam pružimo mir i pokažemo da stojimo iza kvaliteta naših proizvoda.
Garancijski rok može pokriti različite stvari. Obično uključuje dijelove i rad. Ako nešto pođe po zlu s dijelom koji je pokriven garancijom, ili ćemo ga zamijeniti besplatno ili popraviti bez dodatnih troškova. Rad znači da ako tehničar mora da izađe i radi na vašoj mašini, ta usluga je takođe uključena u garanciju.
Faktori koji utiču na garantni period
Postoji nekoliko stvari koje mogu utjecati na to koliko dugo traje jamstveni rok za novi bager na kotačima.
Model i veličina mašine
Veličina i model bagera na točkovima igraju veliku ulogu. Na primjer, naš21 tona bager na točkovimaje mašina za teške uslove rada napravljena za teže poslove. Zbog svoje složenosti i korištenih vrhunskih komponenti, mogli bismo ponuditi nešto drugačiji garantni rok u odnosu na manji model kao što je našBager na točkovima od 12 tona.
TheBager na točkovima od 18 tonapada negde u sredini. Ima karakteristike i mogućnosti koje predstavljaju balans između modela od 12 tona i 21 tona. Dakle, garantni rok za njega je takođe dizajniran da odgovara njegovim performansama i izdržljivosti.
Uvjeti korištenja i rada
Način na koji koristite bager na točkovima i uslovi u kojima on radi takođe mogu uticati na garanciju. Ako koristite mašinu u normalnim, lakim do srednje teškim zadacima izgradnje ili iskopa, garantni rok može se razlikovati od onih koji ga koriste u izuzetno teškim okruženjima.
Na primjer, ako radite u rudniku gdje ima puno prašine, krhotina i teških tereta, mašina će se suočiti sa većim habanjem. U takvim slučajevima i dalje nudimo dobru garanciju, ali mogu postojati neki posebni uslovi u vezi održavanja i inspekcija kako bi garancija ostala važeća.
Politika proizvođača
Svaki proizvođač ima svoju politiku kada su u pitanju garancije. U našoj kompaniji vjerujemo u pružanje poštene i sveobuhvatne garancije našim kupcima. Napravili smo mnogo istraživanja i testiranja naših bagera na točkovima kako bismo bili sigurni da su pouzdani. Na osnovu toga postavljamo naše garantne rokove kako bismo vam pružili najbolju vrijednost za vaš novac.
Tipični garantni rokovi
Sada, hajde da uđemo u detalje tipičnih garantnih perioda za naše bagere na točkovima.
Bager na točkovima od 12 tona
Za našeBager na točkovima od 12 tona, obično nudimo garantni period od 12 mjeseci ili 2000 radnih sati, što god nastupi prije. Ovo je sjajna stvar jer vam daje dovoljno vremena da zaista pustite mašinu u rad. Period od 12 mjeseci je vremenski okvir zasnovan na kalendaru, a 2000 radnih sati mjereno je mjeračem sati mašine.
Bager na točkovima od 18 tona
NašBager na točkovima od 18 tonadolazi sa garancijom od 18 mjeseci ili 3000 radnih sati. Ova duža garancija odražava povećanu izdržljivost i performanse ovog modela. Napravljen je da se nosi sa zahtjevnijim zadacima, a mi smo uvjereni da to može učiniti bez većih problema tokom ovog produženog perioda.
21 tona bager na točkovima
The21 tona bager na točkovimaima garanciju od 24 mjeseca ili 4000 radnih sati. Ovo je naš vrhunski model i spremni smo ga podržati dužom garancijom zbog njegove visokokvalitetne konstrukcije i napredne tehnologije.
Šta je pokriveno, a šta nije
Važno je razumjeti šta je pokriveno garancijom, a šta nije.
Pokrivene stavke
Većina glavnih komponenti bagera na točkovima je pokrivena. To uključuje motor, hidraulički sistem, prijenos i glavne strukturne dijelove. Ako dođe do kvara u proizvodnji ili prijevremenog kvara ovih komponenti, mi ćemo se pobrinuti za to.
Nepokrivene stavke
Međutim, postoje neke stvari koje nisu pokrivene. Normalno habanje i habanje kao što su filteri, kaiševi i gume obično nisu pokriveni garancijom. To su predmeti za koje se očekuje da će se redovno mijenjati kao dio održavanja mašine. Također, ako je oštećenje stroja uzrokovano nepravilnim korištenjem, nemarom ili neovlaštenim modifikacijama, jamstvo se neće primjenjivati.
Održavanje vaše garancije
Da bi vaša garancija ostala važeća, potrebno je da uradite nekoliko stvari.
Redovno održavanje
Redovno održavanje je ključno. Morate slijediti raspored održavanja koji je naveden u uputstvu za upotrebu. To uključuje stvari poput promjene ulja, zamjene filtera i pregleda. Održavanje ovih zadataka osigurava da je mašina u dobrom radnom stanju i pomaže u sprečavanju potencijalnih problema.
Ovlašteni popravci
Ako je mašina potrebna popravka, morate koristiti ovlaštene tehničare i originalne dijelove. Korišćenje neovlašćenih popravki ili neoriginalnih delova može poništiti garanciju. Posedujemo mrežu ovlašćenih servisa koji su obučeni za rad na našim bagerima i koriste samo najbolje delove.
Zašto je dobra garancija važna
Dobra garancija je zaista važna kada kupujete bager na točkovima.
Finansijska zaštita
Pruža vam finansijsku zaštitu. Ako nešto pođe po zlu sa mašinom tokom garantnog roka, ne morate da brinete o visokim troškovima popravki. Ovo vam može uštedjeti mnogo novca, posebno ako se radi o glavnoj komponenti koju treba zamijeniti.
Povjerenje u proizvod
To vam također daje povjerenje u proizvod. Kada znate da je dobavljač spreman stati iza mašine uz dobru garanciju, možete biti sigurniji da je to pouzdan i visokokvalitetan proizvod.
Kontaktirajte nas za više informacija
Ako ste zainteresovani za kupovinu bagera na točkovima i želite da saznate više o garanciji ili bilo kojim drugim detaljima, ne ustručavajte se da kontaktirate. Uvijek ćemo rado odgovoriti na vaša pitanja i pomoći vam da pronađete pravu mašinu za vaše potrebe. Bilo da ste mali izvođač radova ili velika građevinska kompanija, imamo savršen bager na točkovima za vas.
Reference
- Opće poznavanje industrije bagera na kotačima i specifikacija proizvoda.
- Interne politike garancije za proizvode kompanije.
